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企业概况

广西柳州钢铁集团有限公司(简称“柳钢”),一艘紧跟钢铁工业发展潮流,向海行进的钢铁巨轮。经过60多年的积淀,柳钢已发展成为我国华南、西南地区乃至泛北部湾经济圈特大型的钢铁联合企业

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产业布局

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人力资源

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社会责任

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党建之窗

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极致沟通,远不止“一句话的事儿” ——亚博电竞体育各单位构建高质量沟通“桥梁”见闻

发布日期:2022-04-12

发布者:

编前语:《说文》有云:“协,众之同和也。同,合会也。”协同,是一致地完成某一目标的过程或能力。亚博电竞体育一届九次职代会提出:“随着柳钢‘多基地、多业态’的发展格局逐步成型,我们的工作重心逐步转移到稳定释放三基地的发展优势上。”今年以来,面对错综复杂的国内外形势,亚博电竞体育严格按照职代会的部署要求,苦练内功、众志成城,在协同、沟通、物流、平衡、成本、效益、稳定等方面集中发力,努力构建多基地发展“大工作格局”。即日起,本报推出“我们的新时代”系列报道,讲述广大干部职工在多基地高质量发展目标指引下,协同合作、优化沟通、降本增效等鲜活故事,凝聚起奋勇向前的磅礴力量。敬请垂注!  近期,电视剧《人世间》全网热播,看过剧的影迷们想必对周家兄弟姐妹的故事发出过感慨:“周秉昆吃亏就吃在沟通上!”诚然,剧中的他总喜欢什么都憋在心里,加上又放不下面子,无形中添加了许多烦恼。荧幕中的情节令人反思,在日常生活和工作中,沟通也许就是“一句话的事儿”,而对于千头万绪的企业来说,如何才能做到高质量沟通,达到事半功倍的效果?柳钢各条战线的干部职工们结合自身的工作经历,分享了独到的见解。

有效沟通,打破“信息孤岛”

“沟通的意义,就是解决信息不对称难题。”作为柳钢前端的采购部门,原燃料部原料室经理黄瑞义深有体会。今年春节前夕,原燃料市场上扬,国内煤矿提前放假,出现了部分供应商货源组织困难,无法按计划发货的窘境。

“那段时间业务科天天电话不断,跟供应商反复沟通,争取多发货,落实专人负责三基地采购到货保供情况,每天保持24小时电话联系,及时处理供应商和生产单位的事宜。”黄瑞义掰着指头告诉记者,当面对供需紧张的局面,有效的沟通是采购人的必修课,可这门课要学扎实可不是一件易事。首先得做好国内外燃料询盘采购,根据与供应商的交流沟通中,了解到资源品种、船只以及市场走势变化,打通信息壁垒,以期做好燃料市场采购价格调整;其次,要跟进国内、外船舶发运及协调抵港进口船舶靠卸、通关,督促国内港口发车;最后还要协同生产做好应急预案,诸如配比调整、煤类使用调整等等。

“万变不离其宗,任凭市场再怎么变,加强与多部门的协同合作,优化用料结构、降低采购成本,这才是加强沟通的最终目的。”黄瑞义说。

高效沟通,激发生产“活力”

“大沟通”将购产两端串联成坚韧的链条,有时一通电话、一条短信、一句寒暄,就能让链条间的维系更加紧密结实。而对于项目建设进入关键期的中金公司来说,一次对标挖潜的虚心请教也是一种高效的沟通。

今年2月份,中金公司按照机构调整的方案,将“老中金”的镍铁厂和新建成的炼铁厂进行合并,新炼铁厂将实现共享共赢。

畅想是宏大的,展望是美好的,但种种现实问题摆在中金公司2号高炉车间副主任张朗铭面前:老高炉上料系统老旧,技术标准和管理理念亟需精进,再加上新高炉出铁口又出现了喷溅情况,合并之路困难重重。

“只要思想不滑坡,办法总比困难多。老高炉技术、管理标准要提高?那做好沟通协调,把新高炉主干力量就调配过去,集中力量对技术问题逐一优化,开展生产专项技术攻关,把柳钢管理的技术标准和理念、精准布料的程序拿过去,对于筛分的管理要求每个班组拍照反馈。”张朗铭告诉记者,经过统筹协调,老高炉炉况稳定顺行,铁水产量得到了稳步提升。

老高炉“卡脖子”的技术难题解决了,新高炉铁口喷溅问题怎么破呢?铁口喷溅影响炉况,进而影响整个生产稳定,正当张朗铭茫无头绪的时候,一通来自防城港的电话让困局有了转机。

“铁口喷溅?我们原先也出现过,后来解决了,我想对你们应该有帮助……”这是广西钢铁炼铁厂1号炉炉长郑镇鹏的来电,让正抓耳挠腮的张朗铭豁然开朗。“郑工,请您详细跟我说说,现在视频通话方便吗?我想让您看看我们这边情况……”就这样,通过张朗铭等中金公司技术人员向防钢基地高炉不断取经,发现解决铁口喷溅的问题重点是灌浆和炮泥,于是通过铁口灌浆、调整炮泥配方、炉前标准化操作等一系列措施,不到一个月,铁口喷溅的难题就得到了有效解决,保证了高炉稳定顺行。“如此一来合并后的新炼铁厂强化两座高炉大协同、大沟通,充分发挥协同效应,优化生产组织,激发出高炉新活力!”张朗铭说。 

长效沟通,扩大柳钢“朋友圈”

一头连着生产,另一头连着销售,始终主动出击,跟客户保持良性的沟通,这既是柳钢南宁直销公司总经理吴振海27年经销生涯的经验之谈,更是“柳钢造”逆势前行的决胜之道。

3月16日,随着吴振海与中国交通建设集团董事长王彤宙在粤港澳大湾区钢材集中采购协议上签约,标志着亚博电竞体育与中交集团在南宁区域的合作正式启动,年供应量将达到5~10万吨,柳钢在“首府圈”又多了一个实力雄厚的国企合作伙伴。

“不仅是中交集团,今年我们会把重心放在交投、路桥、北投养护等几大国有企业上,大沟通让柳钢的‘朋友圈’不断扩大。”吴振海告诉记者,正是因为采购、生产、销售三端间的紧密衔接,通过订货、排产、运输一站式服务,能够把货物直接送到所需要的工地里,凭借过硬的质量和零投诉的口碑,越来越多客户选择柳钢,柳钢的“朋友圈”越扩越大。

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